Veja se outras tomadas também pararam
Quando várias tomadas do mesmo ambiente ou trecho deixam de funcionar, isso ajuda a identificar o circuito envolvido. Se apenas uma tomada falhou, a investigação pode ficar mais localizada.
Não confie apenas na posição visual do disjuntor
Alguns dispositivos podem precisar ser completamente desligados e religados para indicar corretamente o estado, mas qualquer teste deve respeitar as condições de segurança do quadro. Se houver dúvida, cheiro, aquecimento ou sinais de dano, não manipule.
O que informar ao eletricista
Explique quantos pontos estão sem energia e se houve algum evento antes da falha.
- quantidade de tomadas afetadas;
- se iluminação do ambiente funciona;
- se algum aparelho apresentou problema antes da falha;
- se houve cheiro, faísca ou aquecimento;
- se a instalação é antiga;
- se houve obra ou manutenção elétrica recente.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre elétrica
Tomada sem energia significa fio solto?
Pode ser uma causa, mas há outras possibilidades no circuito. O diagnóstico precisa considerar o conjunto.
Posso abrir a tomada para ver?
Não é recomendado abrir ou tocar em conexões sem conhecimento e condições adequadas de segurança.
Se só uma tomada parou, o problema é menos grave?
Não necessariamente. Mesmo uma falha localizada pode envolver aquecimento, conexão ruim ou componente danificado.
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Ler guiaPróximo passo
Uma ou mais tomadas ficaram sem energia?
Informe quantos pontos foram afetados e se houve cheiro, faísca, aquecimento ou manutenção recente.